La logistica fatta bene non si vede.
Quando lavoriamo bene, alla merce non pensate mai. Quando lavoriamo male, non riuscite a pensare ad altro. Il nostro metro quindi è semplice: meno spazio occupiamo nella vostra giornata, meglio facciamo il nostro lavoro.
Chi siamo
Sede a İstanbul, personale nostro in cinque porti
Edolines è uno spedizioniere internazionale. Trasporto marittimo, ferroviario, stradale e aereo, le loro combinazioni intermodali, lo sdoganamento e il magazzinaggio: per noi sono un’unica operazione. La nostra sede è a Küçükçekmece (İstanbul) e il team operativo lavora a Beylikdüzü, a ridosso del polo portuale di Ambarlı; nei porti di Mersin, Asyaport, İskenderun e İzmir operiamo con personale nostro.
Il nostro mestiere, in fondo, è coordinare, e nel trasporto intermodale lo si vede più che altrove. Perché una spedizione arrivi a destinazione, decine di soggetti indipendenti devono intervenire nell’ordine giusto e al momento giusto: agenti di linea, porti, autotrasportatori, dogana, assicuratori, magazzini. Basta il ritardo di un solo anello per fermare tutto il resto.
Vi promettiamo di costruire questa catena al posto vostro e di gestirla con un unico referente. Niente rapporti separati con fornitori diversi: avete un solo contratto, una sola fattura e un solo numero di telefono.
Mare
FCL, LCL, project cargo e carichi pesanti.
Strada
Carichi completi e parziali; Europa, Medio Oriente, Türkiye.
Ferrovia
Treni completi e spedizioni a carro singolo.
Aereo
Merce con tempi stretti.
Intermodale
Più modalità in un unico piano.
Dogana e magazzinaggio
Pratiche doganali, deposito doganale, distribuzione.
Principi
Quattro cose che non cambiano mai
Non sono frasi di marketing: sono le nostre regole di lavoro. Se non le rispettiamo, ditecelo.
Un unico referente
Per tutta la spedizione avete un solo responsabile operativo. Non dovete rispiegare ogni volta la situazione: parlate con chi conosce la pratica.
Nessuna sorpresa in fattura
La fattura riporta le voci del preventivo. Se spunta un costo imprevisto (demurrage in porto, una visita doganale), vi avvisiamo prima di sostenerlo, non dopo.
Le cattive notizie le diamo per primi
Ritardo, danno o problema in dogana: non aspettiamo che siate voi a chiedere. Ve lo diciamo appena lo sappiamo, anche se la soluzione non l’abbiamo ancora.
La normativa è compito nostro
Dichiarazioni doganali, classificazione tariffaria, certificati di origine, polizze assicurative e pratiche di sinistro le seguiamo noi. A voi chiediamo solo dati corretti sulla merce.
Queste quattro regole sono anche il mansionario del nostro team. Se è così che volete lavorare, guardate la pagina Lavora con noi.
Dove siamo
Cinque porti, una sola responsabilità
La nostra sede è a Küçükçekmece (İstanbul) e il team operativo lavora a ridosso del polo portuale di Ambarlı; nei porti di Mersin, Asyaport, İskenderun e İzmir operiamo con personale nostro. Non è solo una questione di indirizzi: il porto di partenza lo scegliamo in base alla rotta, senza legarci a un solo scalo.
Avere personale nostro in porto vuol dire poter andare sul posto in giornata quando qualcosa va storto. Se un container perde la coincidenza, se la dogana chiede una visita fisica o se un documento va seguito a mano, la distanza diventa ore e le ore diventano demurrage. Per questo in quei porti lavora personale nostro, non agenti.
In tutti e cinque i porti abbiamo un nostro team: Ambarlı, Mersin, Asyaport, İskenderun e İzmir. Non facciamo classifiche: quale porto sia giusto per la vostra merce lo decidono la rotta, il calendario delle partenze e il costo, non una nostra preferenza. E comunque, diffidate del fornitore che dice di essere il primo in ogni porto.
I cinque porti coprono aree diverse. Ambarlı e Asyaport danno accesso ai servizi per l’Europa e al corridoio stradale che parte dalla regione di Marmara, e Asyaport, terminal in acque profonde, può accogliere anche le grandi navi madre. Mersin e İskenderun servono le linee del Mediterraneo e del Medio Oriente, İzmir (Alsancak e il polo di Aliağa) l’Egeo e il Mediterraneo occidentale.
La scheda dei cinque porti (terminal e terminalisti, banchine e fondali, ferrovia, ufficio doganale, zone franche) è nella pagina Porti, con la fonte di ogni dato.
Possiamo spedire anche dagli altri porti turchi, come Samsun, Gemlik o Antalya. La differenza sta nella chiarezza: dove non abbiamo personale nostro lo scriviamo già nel preventivo, e non confondiamo mai i porti che conosciamo a fondo con quelli che conosciamo meno.
All’estero lavoriamo con agenti: a Salonicco e ad Atene in Grecia, a Skopje in Macedonia del Nord. Anche lì teniamo la stessa linea: sono agenti esterni con cui collaboriamo, e contratti, fatturazione e corrispondenza ufficiale passano dalla sede di İstanbul. Indirizzi e numeri di telefono sono nella pagina Contatti.
Pre-trasporto breve
Scegliamo il porto adatto alla rotta: pre-trasporto più breve, finestra di carico più ampia.
Presenza sul posto
Il team operativo è accanto ad Ambarlı, e a Mersin, Asyaport, İskenderun e İzmir lavora personale nostro: per visite, movimentazioni o documenti da rincorrere interveniamo in giornata.
Scelta dei servizi
Porti del Marmara, dell’Egeo e del Mediterraneo usati insieme: i servizi di linea non restano legati a un solo porto.
Il magazzino a due passi
Il nostro magazzino di 2.000 m² a Büyükçekmece è a breve distanza da Ambarlı: consolidamento, imballaggio e ricevimento merci si chiudono prima che il carico arrivi in porto.
Metteteci alla prova con una spedizione.
Non serve un contratto lungo: basta un solo carico per vedere come lavoriamo.