Bien hecha, la logística no se nota.

Edolines es un transitario que gestiona como una sola operación el transporte marítimo, ferroviario, por carretera y aéreo, sus combinaciones intermodales, el despacho de aduanas y el almacenaje. Tenemos la sede en Küçükçekmece (İstanbul) y el equipo de operaciones en Beylikdüzü, junto al complejo portuario de Ambarlı; en los puertos de Mersin, Asyaport, İskenderun e İzmir trabajamos con personal propio.

En el fondo, lo que hacemos es coordinar, y donde más se nota es en el transporte intermodal. Para que un envío llegue del origen al destino, decenas de actores independientes —agentes de línea, puertos, transportistas, aduanas, aseguradoras, almacenes— tienen que intervenir en el orden correcto y en el momento justo. Basta un retraso en un eslabón para que todo lo demás se detenga.

Nos comprometemos a montar esa cadena por usted y a llevarla con un único interlocutor. En lugar de tratar con varios proveedores, tendrá un solo contrato, una sola factura y un solo número de teléfono.

Tenemos la sede en Küçükçekmece (İstanbul) y el equipo de operaciones junto al complejo portuario de Ambarlı; en los puertos de Mersin, Asyaport, İskenderun e İzmir trabajamos con personal propio. Es algo más que una dirección: elegimos el puerto de salida de cada mercancía según la ruta, en lugar de depender de uno solo.

Tener gente propia en el puerto significa poder presentarse allí el mismo día si algo se tuerce. Cuando un contenedor pierde la conexión, cuando la aduana pide un reconocimiento físico o cuando hay que llevar un documento en mano, la distancia se convierte en horas y las horas, en demora. Por eso en esos puertos trabaja personal nuestro, no agentes.

Tenemos personal propio en los cinco puertos de salida: Ambarlı, Mersin, Asyaport, İskenderun e İzmir. No establecemos jerarquías entre ellos: cuál conviene a cada mercancía lo deciden la ruta, el calendario de salidas y el coste, no nuestras preferencias. Y desconfíe de cualquier proveedor que asegure ser el primero en todos los puertos.

Cada puerto cubre una zona distinta. Ambarlı y Asyaport, en el Mármara, dan acceso a los servicios hacia Europa y al corredor por carretera; Asyaport, como terminal de aguas profundas, puede recibir también grandes buques de las líneas principales. Mersin e İskenderun atienden las rutas del Mediterráneo y Oriente Medio, e İzmir (Alsancak y el complejo de Aliağa), las del Egeo y el Mediterráneo occidental.

La ficha de los cinco puertos (terminales y operadores, muelles y calados, ferrocarril, aduana, zonas francas) está en la página Puertos, con la fuente de cada cifra.

También podemos gestionar salidas desde otros puertos turcos, como Samsun, Gemlik o Antalya. La diferencia está en la franqueza: donde no tenemos personal propio, lo decimos en el presupuesto, y nunca mezclamos los puertos que conocemos a fondo con los que no.

Fuera de Türkiye trabajamos con agentes: Salónica y Atenas en Grecia, y Skopie en Macedonia del Norte. Allí mantenemos la misma línea: no son personal propio, sino agentes con los que colaboramos, y los contratos, la facturación y la correspondencia oficial pasan por la sede de İstanbul. Sus direcciones y teléfonos están en la página de contacto.