Стамбул UTC+3

  • TRAMR Амбарлы
  • TRMER Мерсин
  • TRTEK Асьяпорт
  • TRISK Искендерун
  • TRIZM Измир

О компании — собственные команды в пяти портах Правильная логистика незаметна.

Если мы работаем хорошо, о грузе вы не вспоминаете, а если плохо, думать о чём-то другом уже не получается. Отсюда и наша мерка: чем меньше места мы занимаем в вашем дне, тем лучше работаем.

Поверхность NASA Black Marble 2016 · Blue Marble солнце зафиксировано на UTC+3

Кто мы

База в Стамбуле, собственные команды в пяти портах

  • TRAMR
  • TRMER
  • TRTEK
  • TRISK
  • TRIZM

Edolines — международный экспедитор. Морские, железнодорожные, автомобильные и авиаперевозки, их интермодальные сочетания, таможенное оформление и складирование мы ведём как одну операцию. Головной офис у нас в Кючюкчекмедже (Стамбул), операционная команда сидит в Бейликдюзю, рядом с портовым кластером Амбарлы, а в Мерсине, Асьяпорте, Искендеруне и Измире работают наши собственные команды.

По сути мы занимаемся координацией, и в интермодальных перевозках это видно лучше всего. Чтобы груз дошёл от отправителя до получателя, десятки независимых участников (агенты линий, порты, автоперевозчики, таможня, страховщики, склады) должны включиться в нужном порядке и в нужный момент. Стоит одному звену задержаться, и встаёт вся цепочка.

Мы берёмся выстроить эту цепочку за вас и вести её через одного человека: вместо разрозненных подрядчиков у вас один договор, один счёт и один номер телефона.

Откуда мы пришли в эту профессию и как смотрим на логистику, сооснователь компании Efe Kamış рассказывает в трёх коротких текстах: «Больше, чем маршрут», «Наследие» и «Логистика нового поколения».

Что делаем

  • 01

    Море

    FCL, LCL, проектные и тяжеловесные грузы.

  • 02

    Авто

    Полные и частичные загрузки; Европа, Ближний Восток, внутри Турции.

  • 03

    Железная дорога

    Блок-поезда и повагонные отправки.

  • 04

    Авиа

    Срочные грузы.

  • 05

    Интермодальные

    Виды транспорта в одном плане.

  • 06

    Таможня и склад

    Таможенное представительство, складирование, дистрибуция.

Принципы

Четыре вещи, которые не меняются

Это не рекламные лозунги, а правила, по которым мы работаем. Если мы где-то их нарушили, скажите нам.

  • 01

    Один контакт

    За отправкой закреплён один операционный менеджер, и пересказывать ситуацию заново не придётся: вы говорите с человеком, который знает дело.

  • 02

    Без неожиданных расходов

    Счёт состоит из тех же статей, что и расчёт. Если появляется непредвиденный расход (демередж в порту, таможенный досмотр), мы предупреждаем о нём заранее, а не задним числом.

  • 03

    Плохие новости сообщаем первыми

    Задержка, повреждение, заминка на таможне: мы не ждём, пока вы спросите, и сообщаем сразу, как узнали, даже если решения ещё нет.

  • 04

    Формальности на нас

    Таможенные декларации, тарифную классификацию, сертификаты происхождения, страховые полисы и претензии мы берём на себя. От вас нужны только точные данные о грузе.

Эти четыре правила по сути и есть должностная инструкция нашей команды. Если вам по душе такая работа, загляните на страницу карьеры.

Где мы

Пять портов, одна ответственность

Наш головной офис находится в Кючюкчекмедже, операционная команда работает рядом с портовым кластером Амбарлы; в портах Мерсин, Асьяпорт, Искендерун и Измир у нас собственные команды. И дело не только в адресе: порт отправления мы выбираем по маршруту, потому что не привязаны к одному порту.

Когда в порту свои люди, при сбое мы можем быть на месте в тот же день. Контейнер не успел на стыковку, таможня назначила физический досмотр, документ приходится лично проводить по инстанциям: в каждом таком случае расстояние оборачивается потерянными часами, а за ними приходит демередж. Поэтому в этих портах работают наши сотрудники, а не агенты.

Собственная команда у нас во всех пяти портах: Амбарлы, Мерсин, Асьяпорт, Искендерун и Измир. Мы их не ранжируем: какой порт подойдёт вашему грузу, решают маршрут, расписание судов и стоимость, а не наши предпочтения. А подрядчику, который называет себя первым в каждом порту, верить в любом случае не стоит.

География у пяти портов разная. Амбарлы и Асьяпорт в регионе Мармара открывают выход на европейские линии и автомобильный коридор; Асьяпорт к тому же глубоководный терминал и принимает крупные магистральные суда. Мерсин и Искендерун ближе к средиземноморским и ближневосточным направлениям, а Измир (Альсанджак и кластер Алиага) обслуживает Эгейское море и западное Средиземноморье.

Справочные данные по пяти портам (терминалы и операторы, причалы и глубины, железная дорога, таможня, свободные зоны) собраны на странице Порты, и у каждой цифры указан источник.

Отправить груз можно и из других портов Турции, например из Самсуна, Гемлика или Антальи. Разница в одном: там, где своей команды нет, мы прямо пишем об этом в расчёте и не выдаём порты, которые знаем хуже, за те, что знаем досконально.

За рубежом мы работаем через агентов: Салоники и Афины в Греции, Скопье в Северной Македонии, Шэньчжэнь в Китае, Дуала в Камеруне. Здесь мы тоже проводим чёткую границу: это агенты, с которыми мы работаем, а не наши команды. Договоры, счета и официальная переписка идут через головной офис в Стамбуле. Всю связь с ними ведём мы; адреса агентов есть на странице контактов.

Экспорт или импорт, разницы нет: операцию мы ведём из Турции. Откуда бы ни шёл груз, ваш контакт остаётся в Стамбуле, а шаги за рубежом мы координируем через агентов и перевозчиков.

Что это меняет

  • ↓

    Короткий подвоз

    Порт подбираем под маршрут: короче подвоз, шире окно погрузки.

  • ↺

    Присутствие на месте

    Операционная команда в двух шагах от Амбарлы, а в Мерсине, Асьяпорте, Искендеруне и Измире работают наши сотрудники. Досмотр, обработка груза, поиск документа: реагируем в тот же день.

  • ≡

    Выбор линий

    Работаем через порты Мраморного, Эгейского и Средиземного морей одновременно, поэтому выбор линий не упирается в один порт.

  • ◻

    Склад рядом

    Наш склад на 2 000 м² в Бююкчекмедже недалеко от Амбарлы: с консолидацией, упаковкой и приёмкой разбираемся ещё до того, как груз попадёт в порт.

Начните с одной отправки.

Долгосрочный договор подписывать не обязательно: чтобы увидеть, как мы работаем, хватит одной отправки.