Правильная логистика незаметна.

Edolines — экспедитор, который ведёт морские, железнодорожные, автомобильные и авиационные перевозки, их интермодальные сочетания, а вместе с ними таможенное оформление и складирование как одну операцию. Головной офис находится в Кючюкчекмедже (Стамбул); операционная команда сидит в Бейликдюзю, рядом с портовым кластером Амбарлы. В Мерсине, Асьяпорте, Искендеруне и Измире у нас собственные команды.

По сути наша работа — координация, и заметнее всего это в интермодальных перевозках: чтобы груз прошёл от отправителя до получателя, десятки независимых сторон (агенты линий, порты, автоперевозчики, таможня, страховщики, склады) должны сработать в нужном порядке и в нужное время. Задержка в одном звене останавливает всё остальное.

Мы обещаем выстроить эту цепочку за вас и вести её через один контакт. Вместо отдельных подрядчиков у вас один договор, один счёт и один номер телефона.

Головной офис находится в Кючюкчекмедже (Стамбул), операционная команда работает рядом с портовым кластером Амбарлы; в Мерсине, Асьяпорте, Искендеруне и Измире у нас собственные команды. Это больше, чем адрес: порт, из которого уйдёт ваш груз, мы выбираем по маршруту, а не потому, что привязаны к одному.

Свои люди в порту означают, что при сбое мы окажемся на месте в тот же день. Контейнер не успел на стыковку, таможня назначила физический досмотр, документ нужно провести вручную: расстояние превращается в часы, а часы в демередж. Поэтому в этих портах работают наши сотрудники, а не агенты.

Собственная команда у нас во всех пяти портах: Амбарлы, Мерсин, Асьяпорт, Искендерун и Измир. Мы их не ранжируем; какой подходит вашему грузу, решают маршрут, расписание судов и стоимость, а не наши предпочтения. Подрядчику, который называет себя первым в каждом порту, верить всё равно не стоит.

Пять портов закрывают разную географию: Амбарлы и Асьяпорт открывают европейские сервисы и автомобильный коридор из региона Мармара, при этом Асьяпорт как глубоководный терминал принимает и крупные магистральные суда. Мерсин и Искендерун работают на средиземноморских и ближневосточных направлениях, Измир (Альсанджак и кластер Алиага) на Эгейском море и в западном Средиземноморье.

Паспорт пяти портов (терминалы и операторы, причалы и глубины, железная дорога, таможня, свободные зоны) собран на странице Порты, каждая цифра с источником.

Мы можем отправлять и из других портов Турции, например из Самсуна, Гемлика или Антальи. Разница в откровенности: там, где своей команды нет, мы так и пишем в расчёте и никогда не стираем границу между портами, которые знаем досконально, и теми, которые знаем хуже.

За рубежом мы работаем через агентов: Салоники и Афины в Греции, Скопье в Северной Македонии. Там та же линия: это не наши команды, а агенты, с которыми мы работаем, а договоры, счета и официальная переписка проходят через головной офис в Стамбуле. Их адреса и телефоны есть на странице контактов.