Lo que recogemos y lo que no.
Este sitio no instala cookies ni utiliza herramientas de analítica. Puede ponerse en contacto con nosotros por el formulario de presupuesto, por WhatsApp, por correo electrónico o por teléfono. A continuación explicamos cómo se tratan los datos que comparte por esos canales y cuáles son sus derechos, tal como exige el artículo 10 de la Ley turca n.º 6698 de Protección de Datos Personales (KVKK).
Responsable del tratamiento
Quién trata los datos
La empresa que opera bajo la marca Edolines y es la responsable de sus datos personales.
VARNAK DIŞ TİCARET VE TAŞIMACILIK LTD. ŞTİ. («Edolines»)
Yeşilova Mah. Aziz Sok. Nizam Evleri Apt. No:20 D:9, Küçükçekmece / İstanbul, Türkiye
Oficina tributaria de Küçükçekmece · N.º fiscal 9230480029
Teléfono +90 530 463 07 40
Este sitio
Qué ocurre cuando abre una página
Respuesta corta: casi nada. La larga va a continuación, punto por punto.
Sin cookies propias
Este sitio no instala cookies; por eso tampoco hay aviso de cookies. No se utiliza ninguna tecnología de publicidad, de marketing ni de elaboración de perfiles. Cuando envía el formulario de presupuesto o el de candidatura, entra en juego hCaptcha, que puede usar cookies y tecnologías similares en su propio dominio para verificar que no es un bot (punto 04).
Sin analítica ni seguimiento
No hay contadores de visitas, mapas de calor, grabaciones de sesión ni código de medición de terceros. No queda registrado qué páginas consulta.
Sin peticiones a terceros al abrir una página
Las fuentes tipográficas, las bibliotecas de código y las imágenes se sirven desde el propio servidor del sitio. Al abrir una página, el navegador no se conecta a ningún otro dominio. La única excepción son los formularios de presupuesto y de candidatura: cuando envía uno, el navegador se conecta a hCaptcha y a Web3Forms (punto 04).
Los formularios de presupuesto y de candidatura
Cuando envía la solicitud desde el asistente de presupuesto con el botón «Enviar solicitud», o la candidatura desde la página de empleo con el botón «Enviar candidatura», hCaptcha comprueba primero que no es un bot y después Web3Forms remite el formulario a nuestro buzón de correo. Solo al pulsar uno de esos botones se conecta el navegador a estos dos servicios. Con las opciones de WhatsApp y de correo electrónico, el texto se genera únicamente en su dispositivo y el mensaje lo envía usted.
Almacenamiento en el navegador
Para que la animación de apertura no se repita en la misma sesión, se guarda un único indicador (
edo:boot) en el almacenamiento de sesión del navegador. No contiene datos personales y se borra al cerrar la pestaña.Alojamiento web
El sitio está alojado en Cloudflare Pages. En cada petición de página, la dirección IP y los datos del navegador pueden tratarse durante un breve periodo en los registros de seguridad y de tráfico del proveedor de alojamiento, conforme a la política de privacidad del propio proveedor. No accedemos a esos registros ni los asociamos con ninguna persona.
Canales de contacto
Qué datos se tratan cuando se pone en contacto con nosotros
Lo que comparte al pedir un presupuesto o durante un envío se trata en la medida necesaria para hacer el trabajo.
Datos tratados
Su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico y nombre de empresa, el contenido de sus mensajes y los datos de mercancía, direcciones y envío que comparta; las notas que tomamos durante las llamadas telefónicas. Con el formulario de presupuesto, además, la dirección IP y los datos del navegador y del dispositivo que hCaptcha trata para verificar que no es un bot.
Finalidad
Preparar el presupuesto, celebrar y ejecutar el contrato, organizar el envío, comunicarnos con usted y cumplir las obligaciones legales (facturación, aduana, libros de comercio).
Base jurídica
Artículo 5/2-c de la KVKK (celebración y ejecución de un contrato), artículo 5/2-ç (cumplimiento de una obligación legal) y artículo 5/2-f (interés legítimo). Las comunicaciones comerciales requieren, además, su consentimiento explícito; basta con que nos diga que no las desea.
Método de recogida
Mediante el formulario de presupuesto de este sitio, por medios automatizados; mediante el correo electrónico, los mensajes de WhatsApp, las llamadas telefónicas y las reuniones presenciales, por medios parcialmente no automatizados. WhatsApp, hCaptcha y Web3Forms son servicios de terceros que operan en el extranjero; si prefiere no utilizarlos, puede comunicarse con nosotros por teléfono o por correo postal.
Comunicación y transferencia de datos
Los datos se comunican a transportistas, agentes, operadores portuarios, agentes de aduanas, aseguradoras y empresas de almacenaje en la medida en que lo exija el envío, y a los organismos públicos legalmente facultados, cuando lo soliciten. La transferencia internacional de datos se produce en dos casos: al transportista y al agente del país de destino del envío, para la ejecución del contrato y solo en la medida necesaria; y, si utiliza el formulario de presupuesto, a los proveedores que lo hacen funcionar (hCaptcha y Web3Forms), únicamente para verificar que no es un bot y para remitir la solicitud. Con fines de marketing no se ceden datos a ningún tercero.
Plazo de conservación
La correspondencia que no pasa de la fase de presupuesto se conserva un año; los registros de los trabajos que llegan a contratarse se conservan diez años, conforme al artículo 82 del Código de Comercio turco (Ley n.º 6102) y a la normativa tributaria, y después se suprimen o se anonimizan.
Sus derechos
Qué puede solicitar
Artículo 11 de la Ley n.º 6698. Su solicitud se resuelve en un plazo máximo de treinta días.
- saber si se tratan sus datos personales y, en caso afirmativo, solicitar información al respecto;
- conocer la finalidad del tratamiento y si los datos se utilizan conforme a ella;
- saber a qué terceros se comunican, en Türkiye o en el extranjero;
- solicitar su rectificación si son incompletos o inexactos;
- solicitar su supresión o destrucción en las condiciones previstas en la Ley;
- solicitar que la rectificación, la supresión y la destrucción se notifiquen a los terceros a los que se hayan comunicado los datos;
- oponerse a que un análisis exclusivamente automatizado de los datos produzca un resultado que le perjudique;
- reclamar la indemnización de los daños y perjuicios sufridos a causa de un tratamiento contrario a la Ley.
Puede enviar sus solicitudes por escrito a la dirección indicada arriba, conforme al Comunicado sobre los Procedimientos y Principios de Solicitud al Responsable del Tratamiento. Para que podamos verificar su identidad, la solicitud debe llevar nombre, apellidos y firma. Un mensaje de WhatsApp no es un canal válido para presentar la solicitud.
Las candidaturas de empleo tienen su propio texto informativo, en la página de empleo.
Este texto está fechado el 21 de septiembre de 2026; la fecha se actualiza cada vez que se modifica.
Esta página es una traducción; en caso de discrepancia, prevalece la versión en turco.